Fallo en Cloudflare provoca interrupciones globales en servicios como X y ChatGPT el 18 de noviembre de 2025
Un fallo masivo en la infraestructura de Cloudflare causó interrupciones generalizadas en páginas y servicios críticos de Internet, incluyendo X (antes Twitter) y ChatGPT, durante la mañana del martes 18 de noviembre de 2025. La compañía comunicó que ya ha identificado el origen del problema y trabaja en su resolución, aunque las repercusiones continúan para millones de usuarios a nivel mundial.
La incidencia comenzó poco después de las 09:00 (hora central europea), cuando usuarios de América, Europa y Asia reportaron dificultades para acceder a plataformas dependientes de Cloudflare como intermediario esencial para la entrega y seguridad de contenidos web. Entre las aplicaciones afectadas se encuentran redes sociales, páginas empresariales, servicios de procesamiento de texto y aplicaciones de inteligencia artificial, donde la caída temporal de ChatGPT generó especial preocupación en sectores empresariales y educativos que emplean esta tecnología diariamente para optimizar procesos o resolver consultas de los usuarios[3].
Cloudflare, que gestiona una parte significativa del tráfico de Internet mundial gracias a su red de entrega de contenidos (CDN) y servicios de seguridad en la nube, reconoció la magnitud del incidente. Mediante un comunicado rápido, aseguró que “el fallo ha sido identificado” y se prioriza la recuperación escalonada de servicios esenciales, priorizando plataformas con función crítica en la comunicación y la economía digital. La compañía se ha comprometido a mantener la transparencia en la actualización de los trabajos de restauración[3].
El incidente revive preocupaciones sobre la dependencia global de infraestructuras tecnológicas centralizadas, un tema que ha protagonizado el debate en años recientes. Conforme servicios de distintas industrias – desde bancos hasta plataformas de gobierno digital – adoptan soluciones alojadas en la nube, las interrupciones pueden tener un impacto exponencial en la operatividad económica y social de países enteros.
En el trasfondo, el incremento de tráfico digital, la automatización mediante inteligencia artificial y la presión sobre servicios de seguridad han llevado a un crecimiento inédito en multinacionales como Cloudflare, AWS y Akamai. No obstante, estos eventos ponen en relieve la necesidad de diversificar proveedores, mejorar la resiliencia de las redes y reforzar los protocolos de contingencia ante falencias técnicas o ciberataques.
Especialistas advierten que, conscientes de la fragilidad de la cadena digital, empresas y organismos públicos deben revisar sus planes de contingencia, apostando por arquitecturas distribuidas y mecanismos offline donde la caída de un único proveedor no conlleve un bloqueo masivo. Asimismo, diversos analistas del sector tecnológico recalcan que, aunque las respuestas de las compañías suelen ser rápidas, la confianza del usuario puede verse afectada ante la sensación de vulnerabilidad tecnológica recurrente[3].
Al cierre de esta edición, Cloudflare continúa implementando correcciones y la gran mayoría de servicios interrumpidos está siendo restablecida de forma progresiva. La compañía reiteró su compromiso con la seguridad y la estabilidad global de Internet, prometiendo un análisis detallado de la causa raíz y medidas preventivas para evitar que este tipo de incidentes se repita en el futuro.
